关于小型诊所来说，怎么精用职工涉及方方面面的办法和内容。这儿我仅从怎么充沛进步临床团队作业效率的视点，介绍一种精用团队的办法。

咱们都明白，一个小诊所的口腔医生也许就一两个或两三个;直接参加椅旁临床效劳的医生助理(国内称护士)，也就一两人或三五人。

咱们对比了解的也许是游走护士和医生构成的辅佐性两手操作组合或椅旁医生和护士构成的四手操作组合。

在这么的组合中，假如咱们从每个医治项目所发明的产量量来剖析，医生所发明的产量远大于护士。

换句话说，医生每分钟的产能价值是团队中最高的。

因而，从薪酬支付的视点来看，医生的薪酬高于护士。

要想“精用”这个团队，最大极限地进步团队作业效率，做到“用人有所值”。

就必须保证：

① 医生的每分钟都用在只需医生才干做的、高价值的作业上。不要组织医生从事别人也能完结的作业。

② 最大极限地拓展医生助理的临床作业范围和内容，进步其出产效能。

在做精人事上，要一起表现这两个理念。

我见到很多医生在运营自个诊所的过程中，运用了各式各样办法。

其中最常见的是游走医生搭配椅位助理的办法。

即医生游走于多个椅位，集中时刻和精力在只需医生才干做的高价值作业和医疗操作上。

医生助理(或护士)则固定在椅位旁(或医治室内)，

从事悉数医治前的预备作业

包含与接诊病人的交流交流;

口腔预防保健知识、办法和用品的宣传;咨询、引导病人就位;

病史搜集、X线片拍照与显现、医治项目的承认;

医治器械、资料、椅位的预备;病人口腔状况的预备、与医治医生交流;

医治过程中辅佐操作

包含传统的四手操作乃至六手操作以及在医生辅导监督下，

也许由医生助理完结的操作，

如窝沟关闭、牙面清洗抛光、口内隔湿、橡皮障放置、成形片放置、暂封、取模灌模与制造诊断模型、排龈线放置、暂时牙冠的制造与试戴、正畸弓丝的替换、口腔影像拍照 ……

以及医治后效劳

(包含就术后注意事项、医嘱以及医生开的处方与病人进行交流和解释;安全送走病人;清洗消毒椅位，为下一个医治做预备等。

一起，医生助理还要承当对医治用耗材、器械和设备进行储备和维护作业。

这种团队协作的办法能够让参加临床医疗的每个人都能做到人尽其能、人尽其责，对所承当的作业发生认同感和成就感，一起有效地拓展和进步诊所的产能。

这儿趁便提一句，在美国，牙医助理(Dental Assitant)无需行医执照和上岗证，只需经过必定的助理训练就能够在口腔医生的辅导和监督下，直接接触病人，从事可重复进行而不对病人形成损伤的可逆性医疗操作。

国内在这方面没有与先进国家接轨，医生助理必须有护士天资。

但绝大多数护校结业的护士，并不明白口腔临床医疗的内容、程序、资料、器械和办法，即使具有护士资格，也不能直接上岗，还必须进行一段时刻的在岗训练，才干进入状况，大大增加了诊所的用人本钱和负担。希望往后这种状况能得到改动，使诊所真实做到有人可用，用人于精。

怎么留住职工

接下来，让咱们来谈谈怎么留住好的职工。

在一个只需几名或十几名医务人员的小型诊所中，每个人都承当着多项作业。在平时医疗作业中，小型诊所对人力资源缺少的缓冲和应对才能远远弱于大的门诊部、连锁诊所或医院。因而，保持人事的安稳，对小诊所来说，至关重要。

人治在于重情，法制在于合理

大型医疗机构要想留住优异的职工，靠的是合理的准则;而关于只需几名职工，天天抬头不见垂头见的小型诊所，要想留住好的职工，靠的是一个“情”。这个“情”包含合得来的性情，一起生长的依托，彼此信认的诚心。它详细表如今很多方面，如作业上的对等合作、薪资待遇的合理公正、财政状况的揭露通明以及对运营管理的参加等。

然而，作为小诊所，其核心人物即是诊所的主事者。

因而，小诊所要留住优异的职工，培养和进步诊所主事人的情商就成为要害。

进步自个的情商 咱们也许觉得，进步自个的情商说起来简单，做起来难吧?

本来，当今很多对于公司领导者、管理者本质提升的理论和实践训练都会对这个疑问进行辅导。

前不久，我去听了一场演讲，标题是“禅修与现代公司管理”。在演讲的问答环节，一位听众提出了这么的疑问：现代公司任务重、节奏快、联系杂乱，管理者和职工天天都会面临很多压力、纷争和不愉快的事情，心中会发生和堆集很多负面的情绪和能量，致使作业不顺、人际联系紧张、人员丢失。有何详细的、有用的办法来改进这种状况?

答案是：打坐冥想，放空自个，腾出空间，容纳别人。

事实上，这个办法，在当今社会的各个领域，在不一样的集体、社会阶层，早已被广泛地推祟与运用。

最基本的打坐冥想，即是在安静的环境中，经过调控呼吸，在生理上，理顺气味，松懈全身;在思想上，借助冥想，寻找自个生命价值之地点，感悟身外的诸多事与物本来都是与自个生命价值无关、不合乃至相冲突的人生观和价值观。放空由这些无关、不合、相冲突的事和物使自个发生的纠结，积起的负能量，以淡定的心态对待精神压力、人事纷争和利益得失;以敬人助人的胸襟去尊敬别人，容纳别人。经过这种办法，一个人能以不变应万变，洒脱安闲地作业与日子。

因而，我以为，精之所为始于己，放空了自个，留得住职工。

结语

诊地点转型过程中，走什么样的路，是做大仍是做小?

这个议题让我想起了电视连续剧《西游记》主题歌中的一句唱词：“敢问路在何方?路在脚下。”我想，这唱词是在通知咱们，只需坚持用双脚去走，脚踏的实地即是路。这是探路者的胸杯和勇气。他们死后的足迹，成就了咱们今日的路。

而关于今日的你我，在面临诊所生长建设中的疑问，站在十字路口，面临不一样的转型之路，在徘徊和忑忑中，叹问路是哪条?这些年一向自个开业，东碰西撞，跌跌绊绊，一路走来，我的答复是：路在心上，路安闲脚下。

作为这个话题的结束语，我想送给咱们的即是：大中有小，小中有大，做大做小路路通;可上可下，可多可少，唯有精强铸成功。

来源：博康泰营销团队 口腔圈