即使是采用了约诊制，还是会有一些初诊的患者或是习惯不约诊的患者在不预知的状况下来到。预留了口腔医师人力，有时会等不到患者；不预留口腔医师人力，有时会大塞车。

尤其现在提倡感染控制，当迎接下一位患者时，整理诊区环境、换套器械、引进患者坐定，就已 经花了不少时间；再加上详细检查、诊断、解说，然后才开始治疗。整个看诊时间绝对快不了，这也就限制了一个口腔医师一个诊次所能看的患者的量。也就是说， 口腔医师在看诊患者数量上的弹性其实是有限的。

口腔诊所运作所耗用的成本中，就属口腔医师的成本最为昂贵，所以一般业务的运作上，不太可能将可用于医疗的可贵的口腔医师人力放空档，去等待不一定会出现的患者，而必然会将口腔医师门诊的时间安排了相当的患者量，使不至虚耗。

虽然口腔医疗每次所耗用的时间都很长，但仔细去推敲，其中还是有相当多比例的患者，其诊疗时间的长短是可由口腔医师依当场的需要而略作调整的，这也就提供了我们调节候诊患者所形成压力的一个重要管道。

口腔诊所的口腔医疗由口腔医师、牙科助理、前台护士组成，在分工合作的机制下，也能有效缓解患者候诊的压力。

口腔医疗服务行业还具有规模相对比较小，运行相对比较独立和封闭的特点，其整个治疗服务 过程能够在一个很小的空间内完成，涉及的人屈指可数，对社会产生的影响相对比较小。口腔诊所的前期投入比较大，投资人会比较珍惜这样的机会，运行过程会小 心翼翼。口腔诊治是靠医务人员双手实际操作完成的，虽然可见成本不高，但每一分钱都来之不易，不可能产生高额利润，更不可能出现暴利。