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滴滴出行联合阿里巴巴推出医生上门服务,未来作为长期性服务

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人气:-发表时间:2015-10-16 09:08【

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背靠阿里、腾讯的滴滴出行终于首次和东家有了实质性的合作,进军“移动医疗”领域。

10月15日消息,滴滴出行今日透露,旗下滴滴专车业务将于10月18日携手阿里巴巴旗下阿里健康、名医主刀进军“移动医疗”领域。多个城市的用户可通过滴滴出行APP,实现一键呼叫“滴滴医生”。

滴滴方面目前发布的消息是,将在10月18、19日两天,在北上杭和南京等12个城市启动“滴滴医生”大型公益活动,用户可通过滴滴出行APP端一键呼叫“滴滴医生”,“滴滴医生”将会在距离最近的地方第一时间上门问诊,并赠送免费的阿里健康药箱,上门问诊无法解决的病人也将随即安排到当地医院绿色通道。活动目的是尝试解决看病慢、挂号难的问题。

不过,该项目负责人、滴滴华东市场负责人唐意对记者表示,滴滴希望以后能把该项目做成一个长期服务性的产品,会新增一个和“专车”、“代驾”等产品并列的端口,名为“医生”。

首次与东家合作

细数滴滴快的此前的发展史,这是这家公司除了支付以外,首次和投资方之一的阿里巴巴开展业务层面的合作。

关于此次合作的背景,唐意告诉记者,中国医疗中的找名医难、挂号难的问题有目共睹,国外有上门提供医疗服务的产品,国内目前还很少。而目前这个市场的现状是,国内医生上门会诊成本每单在2000元左右(专注医疗行业研究的高师傅微信公号kgn091编辑表示医生上门服务的费用是次要的,主要是有医疗纠纷和医疗风险)。滴滴通过阿里健康和名医主刀,与知名医院、医师实现合作,向滴滴用户完全免费提供此项服务。

滴滴方面表示,在北京、上海、杭州、南京4个城市,名医主刀和阿里健康提供了参与此次“一键呼叫医生”活动的医院绿色通道,包括北京和睦家医院,上海仁济医院、新华医院、华山医院、德济医院,杭州绿城心血管医院、南京医科大学第二附属等等知名医院。

而在青岛、济南、苏州、宁波等8个城市,滴滴医生会提供2000份“阿里健康药箱”,里面会装有常见的应急药物,例如体温计、感冒退烧、肠胃消化等等药物,供乘客按需取用。打到此类滴滴医生活动专车的用户,可免费领取一份“阿里健康药箱”。

唐意对记者透露,滴滴快的此次为“滴滴医生”投入成本数百万。

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未来方向显现

这不是滴滴首次涉足医疗领域。8月底滴滴专车推出的“基因专车”项目,免费为幸运用户提供基因检测,只需5分钟,用户就能知道自身包括遗传性肿瘤、健康风险、罕见遗传病、体质特征等在内的多达148项结果。

作为一个会让用户惊喜的功能,这种尝试对于滴滴快的来说也不是首次。此前,滴滴也上线过“一键叫小龙虾”、“喊屈原送粽子”以及“一键呼麻友”等功能。

不过,和以上活动不同的是,“滴滴医生”会是个长期性的“产品”,而不仅仅是个“营销活动”。

唐意对记者表示,滴滴希望以后能把该项目做成一个长期服务性的产品。“会新增一个和’专车’、’代驾’等产品并列的端口,名为’医生’,而不是类似营销活动的弹窗。”他说。

关于该产品希望达到的效果,唐意表示,滴滴是个关注出行的大平台,通过“滴滴医生”,他们不仅希望能有更多人通过平台接收到服务;从长远看来,“让消费者明白,滴滴不止局限于车辆的运输,而是贴近生活的所有服务,滴滴都可以帮你做到”。

对比一直单打独斗的“独角兽”Uber,这似乎还说明,在战略转型上,有着阿里腾讯背景的滴滴快的有着先天的优势。

而对于O2O服务平台“58到家”,以及“河狸家”、“e袋洗”、“饿了么”等垂直O2O平台来说,这似乎也是一个警示的信号:小心滴滴快的。

采访中,多位用户都对记者表示,对“‘滴滴医生’非常期待”。而对于滴滴快的来说,巨型的平台、海量的用户,才能够助其为社会创造更多的附加价值,也为其自身创造更多资本层面的想象空间。(第一财经日报)

转:医疗行业必粉 高端私人医生服务

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