分享 | 牙科门诊如何巧妙利用前台，提高诊所服务效率[ 01-18 14:49 ]

患者的第一印象是最重要的，尤其是对初诊患者来说，前台人员作为首先接触的员工，一举一动都是诊所形象及声誉的体现。顾客往往喜欢从前台人员的接待及相应的工作情况中来评判门诊的管理水平，即使有时他们出现误判。迎接： 1看到顾客迈上台阶准备进门时，要迅速走出导医台，主动开门迎接，面带微笑，以手势示意顾客走到吧台前，要体现出热情和真诚。询问： 2>>>>（1）初诊：为有效的分诊而询问，如“您好！您是第一次来吗？请问您的牙齿怎么了？麻烦您先建一个病历或挂个号好吗？&rdqu

交流 | 来看看口腔医疗行业未来发展大势。[ 01-18 14:47 ]

口腔医疗行业未来发展大势医疗行业未来的发展空间很大。全国大健康总体规模将达到8万亿元，浙江提出要达到1万亿元。我认为全国8万亿元的估计略为保守，因为大健康边际效应很强。大健康消费占美国的GDP约为17%，是美国的支柱产业。而在我国，大健康消费仅占GDP的4%。考虑到目前大自然、食物结构、水环境恶化、人类生活方式给人类健康带来的影响，加上3-4亿老人的赡养等因素，用西方测算方式来看，国内8万亿元的市场估计略为保守。在美国，75%医院为非营利医院，这说明20%-30%的大健康领域是民营医院可以做的、具有较好营利性且对社

【中国好牙医】每日一步（口内习题）第15日[ 01-18 14:46 ]

第41题、(1分)代谢蔗糖能力最强的细菌是A.轻链球菌B.唾液链球菌C.乳杆菌D.变形链球菌E.放线菌正确答案D第42题、(1分)患牙咬面有深的龋洞，平时没有疼痛，有食物嵌入后剧烈疼痛，探诊可探及穿髓孔引起剧烈的疼痛，叩诊患牙有不适感，表明A.牙髓正常B.牙髓坏死C.可复性牙髓炎D.牙髓钙化E.慢性牙髓炎正确答案E第43题、(1分)银汞合金充填后，患牙可用于咀嚼需等待的时间是A.3hB.6hC.12hD.24hE.48h正确答案D第44题、(1分)温度刺激出现迟缓且不严重的疼痛，表明可能是A.牙髓正常B.牙髓坏死C

【中国好牙医】每日一步（口内习题）第14日[ 01-18 14:45 ]

【中国好牙医】每日一步（口内习题）第14日

病例报告：糖尿病并发牙周炎[ 01-18 14:40 ]

  病历摘要 患者女性，34岁，因“下前牙松动4个月，逐渐加重伴无力咀嚼食物”就诊。患者既往刷牙时出血较多，偶有自发性出血。2年前左下后牙因松动被拔除。每天刷牙2次，每次持续约1分钟。患者3年前被诊断为糖尿病，未采取有效措施控制血糖，也未复查血糖，就诊当日查空腹血糖为8.28 mmol/L。        口腔检查 口腔卫生状况差，牙石Ⅲ度，软垢大量；下前牙唇侧牙龈鲜红色，龈乳头球状增生，覆盖部分牙面，可见白色脓点，余牙牙龈色红，龈缘轻中度

牙合支托的作用和设计要求[ 01-18 14:26 ]

牙合支托是卡环体向基牙牙合面方向延伸的部分，具有较高的强度，主要作用是防止义齿纵向移位，起支持作用，并使牙合力沿基牙的长轴方向传导。牙合支托还有一定的稳定作用。

乳牙牙髓病的实用治疗[ 01-18 14:15 ]

我认为目前儿童牙科诊疗存在的困难如下：1，小孩子哭哭啼啼，不肯配合治疗，很累！2，儿童牙科的治疗低廉，不赚钱，家长又不理解，很累！3，儿童牙病的治疗方法手段落后，远期效果不好，易反复，做得医生没信心！4，很多院校将《儿童口腔病学》课程设置为选修科。老师学生都不够重视！以上原因导致临床全科口腔医生，不爱做，不愿做，开展儿童牙科的治疗工作困难重重！我们是不发达国家，很多条件都不够好，儿童牙科的春天在哪里呀？我认为：办法总比困难多！这是我当年老师叫我记住的一个数字。这个是乳牙A--E牙根开始吸收的时间，很顺口，用于判断乳

关于藻酸盐类使用需要注意的几个问题[ 01-18 14:13 ]

藻酸盐印模材料是一种弹性不可逆的水胶体印模材料。它具有良好的流动性、弹性和可塑性，与模型材料不发生化学变化，短时间内尺寸变化不大，使用方便等优点，价格优廉，是目前临床使用最广泛的一种印模材料。目前，大多数临床医生都会选择这一种藻酸盐材料来制取口腔内印模，达到完成修复的目的。关于藻酸盐印模材料，我个人接触还是比较多的，因为刚开始自己的取模技术不是太好，有些时候会存在这样那样的问题，所以自己也虚心请教了一些专门做修复方面的老师，指点迷津。当然了三人行必有我师，关于藻酸盐类材料使用，自己有一些愚见，望各位同行能够指点，感

口腔诊所前台工作流程及服务技巧[ 01-18 14:09 ]

前台人员是门诊的门面形象，也往往是门诊内外就诊、访客首先接触的员工，所以前台人员在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕，其一举一动代表了机构的形象及声誉。更由于前台人员是长处备受注目的环境之中，顾客往往可以从前台人员的接待及相应的工作情况看出门诊的管理水平。 1、迎接：看到顾客迈上台阶准备进门时，要迅速走出导医台，主动开门迎接，面带微笑、行鞠躬礼，以手势示意顾客走到吧台前，要体现出热情和真诚。 2、询问：（1）、初诊：为有效的分诊而询问，如“您好！您是第一次来吗？请问您的牙齿怎么了？麻烦您先建一个病历或挂个号

急性牙髓炎[ 01-18 14:04 ]

不可复性牙髓炎(irreversible pulpitis)是一类病变较为严重的牙髓炎症，可发生于牙髓的某一局部，也可能涉及全部牙髓，甚至在炎症中心部位已发生不同程度的坏死。上述发生在牙髓组织中的炎症的范围和性质在临床上很难得以准确区分，而且此类牙髓炎症自然发展的最终结局均为全部牙髓坏死，几乎没有恢复正常的可能，临床治疗上只能选择摘除牙髓以去除病变的方法。所以，将这一类牙髓炎症统称为不可复性牙髓炎。但按其临床发病和病程经过的特点，又可分为急性牙髓炎(包括慢性牙髓炎急性发作)、慢性牙髓炎、残髓炎和逆行性牙髓炎。目录1

[口腔用药]口腔必兰麻药临床问题总结———果断收藏[ 01-18 10:07 ]

[口腔用药]口腔必兰麻药临床问题总结

下颌尖牙双根管的治疗[ 01-15 15:12 ]

【病史介绍】主诉：患者由于右下前牙折断要求修复现病史：患者由于大部分牙齿缺失而来就诊，部分牙齿已经种植，另外的缺失牙位也分期会处理。既往史：既往体健，无过敏史全景片检查初次处理没有在我这边，后来因为牙齿处理过后回去疼痛厉害，所有转诊到我这边。据上个医生说他就用Kfile疏通了一下，没有别的冲洗和封药。然后回去就疼痛了，怀疑可能是简单的Kfile疏通引起了根尖激惹。术前病例记录这个是到我这边的牙合面照片根管口没有完全展开，我用8#Kfile疏通了下不是非常顺畅，患者疼痛有可能是因为之前Kfile疏通的时候根尖有被激惹

阻生牙拔除术的术中术后处理[ 01-15 15:09 ]

一、术中注意要点：1.颊侧切口尽量不要损伤牙龈乳头。2.翻瓣时不宜翻得过宽。3.放置骨凿位置和角度，要根据X线片中牙根数目、状况和弯根情况，选择劈冠方向。4.防止骨凿滑脱，劈冠时要有支点稳定手部。5.拔牙创内要刮干净，并要使新鲜血块完全充填。6.引流用的碘仿纱条不能放置过深。二、术后处理：阻生牙拔除术术后做如下处理：1.全身应用抗感染药物。2.术后24～48小时后，拔除引流条。3.术后5～7天拆除缝线。来源：医学教育网

什么样的残根、残冠可以保留？[ 01-15 15:03 ]

来源：孙惠强大夫的个人网站 sunhuiqiang.haodf.com作者：孙惠强 山东大学口腔医院口腔修复科以前人们对待坏牙（残根、残冠）一个常见的误区就是不能补的牙就拔掉，采取“拔除后镶牙”的办法，尤其是口腔中牙齿剩余较少的中老年人，大部分都认为将牙齿全部拔除后行全口义齿修复，一劳永逸以后再也没有需要修补的牙齿了，而且制作全口义齿的医疗费用较低，达到了经济又实惠的效果。其实不然，恒牙是人类的第二副牙齿，也是最后一副牙齿，拔除后则不会再生，因此我们应该尽量保存自己的牙齿。牙齿在口腔中伴随我

正畸拔牙对各具体牙位的考虑[ 01-15 15:02 ]

正畸拔牙对各具体牙位的考虑

牙周探诊检查内容[ 01-15 15:01 ]

牙周专科表包含的内容：FI(根分叉)、M(松动度)、BI(出血点)、PD(牙周袋的深度)、GR(牙龈指数)FI根分叉病变：是指牙周炎发生到较重成都后，病变累及多根牙的根分叉区。他可以发生在任何的牙周炎。多发生于下颌第一磨牙，上颌双尖牙少见。预后较差。临床表现：Glickman法：I度：病变早期，分叉区骨质轻微吸收，牙周探针可探到根分叉的外形，但尚不能水平探入分叉内，牙周袋属于骨上袋。X线下通常看不到改变。II度：牙周探针可从水平方向部分探入根分叉内，未能与另侧相通，探入深度超过牙齿宽度的1/3。III度：根尖骨隔完

髓室底穿通的一点心得[ 01-15 15:00 ]

大部分口腔医生一看到髓室底穿通的，就主张拔牙。拔牙当然是解决疼痛的最好办法。就像头疼了把头砍掉头当然不会再痛一样的道理。严重的底穿拔除并无异议。但对于那些小的穿髓孔，尤其是那些意外穿髓的，只要条件许可，我觉得还是可以补救的。能够让患者再用上三五年或是更长的时间，不是更好吗?最好不要是自己惹的底穿!造成底穿的原因：多半是操作者不清楚髓腔解剖形态，粗心大意所致。在揭髓顶的时候就把人家搞底穿的。还有，对于那些根管口有髓石的，或根管有钙化的(关于根管的钙化，多半是在根管口根上三分之一。)可能在找根管不到的时候乱磨一气。弄出

口腔正畸重点笔记[ 01-15 11:38 ]

1、 什么是切牙债务，调整切牙债务的因素乳牙恒牙交替的过程中，恒前牙一般比相应的乳前牙大，其差值称为切牙债务(incisor liability)。补偿：乳牙间有适当的牙间隙;恒切牙萌出时更偏向唇侧;尖牙之间牙弓宽度增宽;前磨牙萌出时较乳牙偏向颊侧，增加了牙弓宽度;乳牙恒牙大小比例协调;替牙间隙的调节作。2、 颅面骨的发育方式?1. 软骨的间质及表面增生。2. 骨缝的间质增生。 3. 骨的表面增生。3、 X线头影测量的主要应用有哪些?1、研究颅面生长发育。 2、牙颌、颅面畸形的诊断分析。 3、确定错合畸形的矫治设计

口腔重点知识笔记[ 01-15 11:01 ]

第一章   口腔颌面部解剖 1.口腔分为固有口腔和口腔前庭两部分。 2.口腔前庭：为牙列外围间隙，位于唇、颊与牙列、牙龈及牙槽粘膜之间马蹄形的潜在腔隙。 3.固有口腔的范围：上为硬腭和软腭，下为舌和口底，前界和两侧界为上、下牙弓，后界为咽门。 4.牙又称牙体，由牙冠、牙根和牙颈三部分组成。 病因： 1、智牙萌出，导管口粘膜咬伤，瘢痕致导管口狭窄； 2、结石、异物引起阻塞、唾液滞留、腮腺炎。 临床表现：&nb

【牙科学堂】全瓷修复体设计总则及常规制备要求[ 01-15 10:11 ]

全瓷修复体设计总则箱型制备会使作用力在侧面角上产生应力集中点。拱形设计可产生抗压应力。这种设计是古时已经证明的基本原理。抗压应力的形成——避免了拉伸应力。圆边区域内主凹口应力的出现。由于拱形制备，无凹口应力，故应避免箱型制备。常规制备要求制备的基本要求：除了保持生物活力原则外，全瓷修复体的制备以对瓷体剖面的要求为基础。与传统修复方式相比，全瓷修复体的制备由于选用材料的特殊性而有所不同。然而对临床医生而言常规的牙备要求仍然必须遵循：- 制备期间充分冷却；- 避免高压产热；- 使用切割性能应良好

2016年1月15日开始卫生专业技术资格考试报名时间[ 01-15 10:01 ]

根据《人力资源社会保障部办公厅 国家卫生计生委办公厅关于2016年度卫生专业技术资格考试有关问题的通知》（人社厅发【2015】199号）精神，为做好我省2016年度卫生专业技术初、中级资格考试工作，现将有关事宜通知如下：?一、时间安排?二、报名方式及申报材料?三、报名条件?四、相关事宜?五、照片要求?六、考试教材?七、考试收费?八、成绩发布及成绩单打印详  细  通  知如     下目录1.时间安排　　1、网上报名时间：2016年1月15日—2月3日；

【牙科学堂】如何提升种植牙的成功率？[ 01-15 09:52 ]

《一》种植体龈结合局部在设计上要求外表要光亮，粗细变化要圆缓，应防止粗糙或有沟槽。另外，由于种植体要接受很大的咀嚼压力，在设计时要保证种植体的本身机械强度，不发作折断或变形。而种植体本身的机械强度，主要取决于材料的强度、种植体的截面面积以及几何构造等。关于采用外表涂层的种植体，其涂层材料自身的强度以及涂层材料与种植体主体的附着强度好坏，也是种植成功的重要方面。植体材料的选择制造种植体的材料应具有良好的生物相容性及生物力学顺应性，对人体应无毒、不致敏、不致畸、不致癌。口腔组织对其有较好的耐受性，没有或极弱的化学刺激，

【中国好牙医】每日一步（口内习题）第11日[ 01-15 09:51 ]

第34题、(1分)按龋坏程度可将龋病分为A.急性龋、慢性龋、静止性龋B.浅龋、中龋、深龋C.窝沟龋、平滑面龋D.牙釉质龋、牙本质龋和牙骨质龋E.干性龋、湿性龋正确答案B 龋病有不同的分类方法，按龋坏程度是最常用的方法。第35题、(1分)后牙鸠尾峡的宽度一般为颊舌牙尖间距的A.1／4到1／3B.1／3到1／2C.1／5到1／4D.1／2到1／2／3E.2／3到3／4正确答案A 鸠尾峡的宽度一般在后牙为所在颊舌尖间距的1/4到1／3，前牙为邻面洞舌方宽度的1／3到1／2。第36题、(1分)中龋的临床表现为A.遭受外界的

【牙周刮治微学堂】第一期：牙周治疗的基本概念[ 01-15 09:42 ]

科贸嘉友口腔

常用舒适化牙科镇静技术的临床应用——万阔教授[ 01-15 09:35 ]

讲者：万阔北京协和医院无痛牙科治疗中心引言常用舒适化牙科镇静技术包括无痛治疗技术、笑气吸入镇静技术、儿童口服药物镇静技术、儿童口服药物复合笑气镇静技术、成人静脉清醒镇静技术、儿童门诊静脉深度镇静技术等。本文就这几个常用舒适化牙科镇静技术的临床应用现状及其未来方向进行简述。无痛操作无痛治疗技术主要涉及如何选用合适的麻醉药物（如4%阿替卡因、2%甲哌卡因）、如何选择合适的局部麻醉方法、如何选择合适的麻醉设备、如何做到无痛局麻注射等问题。其中，无痛局麻注射非常重要，有很多技巧值得学习。例如所选注射器必须可回吸、可消毒或丢

参考 | 口腔诊所的外部营销 .[ 01-15 09:32 ]

口腔诊所的外部营销方式通过两方面来详细了解：一、长期的方法：（１）招牌这是诊所的门面，因此必须要明亮，清楚，干净而且有特色，在有限的版面中，如何传递出您诊所的信息给别人知道，实在是更要用心设计，而后的保养也很重要，千万不要为了省钱，省事，而任其破损，暗淡，脏乱不堪。（２）口碑：这是公认最佳的宣传方式，但目前基本上是采用传统的消极性医疗口碑，缺点是时效虽长但效率不佳。（３）公关：口碑是消极的，公关却是积极的，利用种种方法包装自己，行销自己，使别人更快的认识你，肯定你，更进而信任你，愿意把自己的牙齿交给你。其方法不外是

口腔患者认识的几大误区，牙科医生的无奈[ 01-15 09:10 ]

1、看牙的误区：（1）看牙太麻烦，一次一次的跑，没那功夫（2）害怕看牙，牙疼了再去看，只要牙不疼就不去了（3）疼了去看了一次，接着就不疼了，不再去了（4）牙疼就拔，一疼我就拔掉，彻底止疼（5）补牙材料掉了就是医生的错（补牙材料是否脱落取决于多方面的因素，其中最主要的是你牙齿龋洞的大小，试想，如果你的牙齿的龋洞在很小的时候就来医院治疗，怎么会那么容易脱落呢？）（6）牙根不愿治疗，一律要求拔除，其实经过完善的治疗是完全可以保留的（建议：保留一个好的牙根就等于省了一大笔钱）（7）小孩的牙齿以后还要换，所以儿童的虫牙不需治

四环素牙治疗方法[ 01-14 17:56 ]

四环素是由金霉素催化脱卤生物合成的抗生素，毒性低，早在1948年即开始用于临床。1950年，国外有报道四环素族药物引起牙着色；其后又陆续报道四环素沉积于牙、骨骼以至指甲等，而且还能引起釉质发育不全。在这方面，国内直至70年代中期方引起注意。【诊断】　1.病史　6-7岁前曾接受过大剂量多次短疗程的药物(四环素类)治疗。2.临床表现　牙齿呈黄色\浅灰色或深灰色，一般前牙比后牙乳牙比恒牙的着色更明显。重者有牙釉质发育不全。3.鉴别诊断　用紫外光灯照射四环素牙可观察到激发荧光，可与遗传性乳光牙本质鉴别。【治疗措施】　1.可

口腔炎[ 01-14 17:52 ]

口腔炎是口颊，舌边，上腭，齿龈等处发生溃疡，周围红肿作痛，溃面有糜烂。目录1症状体征2治疗方法3预防护理4病理病因5疾病诊断症状体征由于口腔炎的原因不同，症状也不同。临床上分为卡他性、口疮性、水疱性、蜂窝织炎性、伪膜性、溃疡性及丘疹性等类型。无论是哪种口腔炎，其共同的临床症状都表现为流涎、食欲不振或采食缓慢、口腔恶臭，口腔黏膜潮红、增温、肿胀和疼痛。卡他性口腔炎这些症状最明显;口疮性口腔炎时，在口腔黏膜上患有白色或者灰白色呈小圆形的坏死病灶，其周边围着红色边缘;患水疱性口腔炎时，在口腔黏膜，舌部及嘴唇的内侧发生透明

种植义齿并发症的预防和处理大全[ 01-14 16:38 ]

种植义齿并发症的预防和处理大全种植义齿尚存在一些使人不乐观的地方，这是因为不同修复类型的种植义齿均存在着一定的失败率，并且存在着外科、软组织、支架机械性以及发音、美观等方面的并发症，同时对于某些并发症的处理尚处于起步、研究阶段。我们必须把握好种植义齿的适应症、禁忌症，在种植体植入手术之前，即应制定详尽的治疗计划，从植入到二期修复治疗的整个过程中，从各个环节预防种植义齿并发症的发生。并且，对于已经发生并发症的种植义齿的处理尽可能采取切实有效的措施和治疗方案，以提高种植义齿成功率，恢复其咀嚼、美观等功能。一、种植义齿并