口腔诊所如何培养忠诚客户

就诊所利润分配来看，有80％来自于20％的忠诚顾客，而其他的80％仅创造了20％的利润。忠诚度不仅可以带来巨额利润，而且可以降低营销成本。因 此，我们要建立起客户对诊所品牌的忠诚，设法加强他们和诊所的亲密关系，重视客户的忠诚，并把忠实客户看作自己巨大的市场资源，通过这些老客户的口碑传递 作用，吸引新用户。1.细分市场以后才能抓准切入点， 为不同的客户设计不同的营销模式 根据四种不同的群体存在方式我们可以策划和制定出四种不同的营销策略，具体内容如下： 团体营销，面临的对象往往是公司、学校、机关单位

口腔干细胞库与赛德阳光、拜博进行战略合作签约

继7月25日国际首家、全球最大的以GMP标准（药品生产质量管理规范）实施的口腔干细胞库在北京昌平区中关村生命科学园北大医疗产业园落成后。2015年9月7日，口腔干细胞库与赛德阳光、拜博口腔医疗集团在北京人民大会堂举行战略合作签约仪式。口腔干细胞库与赛德阳光签约　　口腔干细胞库由世界口腔干细胞之父;、美国宾夕法尼亚大学牙医学院口腔分子生物系系主任施松涛教授领衔，项目得到科技部支持并资助，拥有自主设计、自主知识产权，其制定的GMP、GSP生产采集标准已成为世界口腔干细胞行业的标准，口腔干细胞库

口腔之家每日习题并附带解析（口解3）

【习题】一、A11、下列有关闭口运动的力说法正确的是A.牵引下颌向前上方运动B.颞肌、咬肌及翼内肌收缩C.稳定关节盘的作用D.翼外肌上头在髁突回位E.以上均正确【正确答案】：E【答案解析】：闭口运动的力：颞肌、咬肌及翼内肌的收缩，牵引下颌向前上方运动，使下颌回到牙尖交错位，翼外肌上头在髁突回位、关节盘向前旋转中起稳定关节盘的作用。【该题针对“开闭口运动”知识点进行考核】2、属于开闭口运动的是A.闭口运动B.RCP起始的开口运动C.MPP起始的开口运动D.ICP起始的开口运动E.以上说法均正确

牙齿有问题，身体一定有问题！

今年9月20日，爱牙日的主题是：定期口腔检查，远离口腔疾病。牙齿健康与全身都有一定联系：1．牙周炎是冠心病急性发作的一个独立的危险因素，与冠心病急性发作及冠心病的死亡率均显著相关。2．糖尿病 大量研究显示糖尿病与牙周病互为高危因素。3．牙周炎是脑卒中的一个独立危险因子。4．牙周疾病是导致低体重婴儿出生的危险因素之一。患有重症牙周炎的孕妇生出低体重儿的危险率为牙周正常孕妇的7.5倍，大于吸烟、饮酒对低出生体重儿的影响。严重的牙周疾病还有导致早产的风险。预防胜于治疗，专业的牙科医生都会这样告诉您，在孩子小时候就坚持半年

2015年9月20日是第27个“全国爱牙日”,你知道吗?

由卫生部、教委等部委联合签署，确定每年的9月20日为全国的爱牙日。 宗旨是通过爱牙日活动，来广泛动员社会的力量，在群众中进行牙病防治知识的普及教育，增强口腔健康观念和自我口腔保健的意识，建立口腔保健行为，从而提高全民族的口腔健康水平。 建立爱牙日是为了加强口腔预防工作，落实预防为主方针的重要举措！健康每一天，从爱牙开始！历年的爱牙日主题1989年人人刷牙，早晚刷牙，正确刷牙，！用保健牙刷和含氟牙膏刷牙。1990年爱牙健齿强身。1991年爱护牙齿从小做起。199

如何拔净牙髓

拔髓通常使用拔髓针。拔髓针有一个“0”、二个“0”和三个“0”之分，根管粗大时选择一个“0”的拔髓针，根管细小时，选择三个“0”的拔髓针。根据我们临床经验，选择拔髓针时，应细一号，也就是说，如根管直径应该使用二个“0”的拔髓针，实际上应使用三个“0”的拔髓针。这样使用，可防止拔髓针折断在根管内。特别是弯根管更要注意，以防断针。2、活

方丝弓托槽、普通直丝弓托槽、自锁托槽和陶瓷托槽区别

1.方丝弓是最传统的技术，它的托槽也最便宜，但是疗程可能会长些，每次复诊的时间也会长些。 需要医生在弓丝上加转矩及倾斜度，有时因弓丝弯制误差造成牙齿往返移动而且托槽容易脱落。如经济方面允许，建议不要选用方丝弓矫正技术。   2.直丝弓是目前的主流技术，大多数医生都用这个，它的价格比方丝弓要贵一点，不过医生操作更简化了，很少弯制弓丝，而且避免了因弓丝弯制误差造成牙齿往返移动，牙齿的移动也更精准，迅速，所以疗程要短一点。直丝弓矫治器自问世之日便很快得到应用。如美国3M直丝比国产普通直丝更超薄，边

关于打桩的一些心得

作为我们口腔医生，无一例外都面对打桩的病例，最近静下心来学习打桩的点点滴滴，下面将学习心得汇报一下，有不足之处希望各位同行多多指点。1.桩是什么？桩是插入根管内的部分，利用摩擦力和粘固力、粘接力获得固位，进而为最终修复体提供固位。2.功能是什么？主要功能是固位，其次是传递应力，改变牙根的应力分布。3. 桩的长度？保证4mm以上的根充材料隔离口腔与根尖周；保证桩的长度不短于临床牙冠长度；桩的长度大于有牙槽骨支持的根长的1/2，即骨内桩长度大于骨内根长度的1/2，这样桩的末端不至于离牙槽脊太近，极大程度的

新技术可加速牙齿自然修复 牙医或告别用钻的日子

新技术可加速牙齿自然修复 牙医或告别用钻的日子据美国媒体27日报道，很多人害怕看牙医，因为他们害怕牙医的电钻。现在不必担心了！由一家英国公司开发出一种新技术，有望通过加速牙齿的自然修复过程，取代机械清洗牙腔。一百多年以来，牙医修复蛀牙都是通过钻孔清除病坏的牙组织，然后用金属或塑料填充物补牙。依蛀牙腔洞的深度不同，这个方法有可能给患者带来不愉快甚至是痛苦，并且这种痛苦必须周期性地重复。国王学院高级讲师瑞贝卡·莫阿泽说：“你真的是在牙齿的余生中陷于修补和更换的循环。”

瓷贴面的护理及操作流程

转：齿道实验证明二氧化硅涂层并硅烷化处理增加了氧化锆陶瓷与Bifix QM、RelyXARC及Variolink II 等树脂粘结剂之间的粘结强度2、粘接剂的选择按固化类型分为1、光固化粘接剂2、双重固化粘接剂

【专论】龋病新理念及研究方向

龋病是一种由细菌引发的感染性疾病。致龋菌在代谢过程中产生酸性物质，从而溶解和破坏牙体硬组织[1]。龋病是一个连续性的、脱矿和再矿化交替变化的病变过程[2]。 龋洞是疾病发展的结果，不是诊断的标准。长期以来，研究者们不断从微生物、唾液、牙齿矿物质成分、牙齿的超微结构、发展过程、脱矿和再矿化过程以及影响再矿化的因素等方面定义和研究龋病病变[1-4]。本文将对龋病的新理念及研究方向进行概述。1早期龋病龋病破坏的第一个牙体组织就是釉质。釉质是一种非活性组织，95%以上是矿物质，由排列紧密的羟磷灰石晶体组

【国内外新闻纵览】微型种植体支持的覆盖义齿修复效果如何？

巴西的一项研究显示，4颗或2颗微型种植体支持的下颌覆盖义齿可以达到口腔健康相关生活质量（OHRQoL）标准，且最少能达到2颗标准种植体的满意程度，但微型种植体的存留率不如标准种植体高。该论文于2015年8月20日在线发表于《牙科研究杂志》（J Dent Res）。该随机临床试验共招募了120例男性和女性无牙颌患者，随机植入4颗微型种植体、2颗微型种植体或2颗标准种植体。结果为，4颗微型种植体、2颗微型种植体和2颗标准种植体支持的下颌覆盖义齿的种植体存留率分别为89%、82%和99%。预防重

口腔内科疾病病历书写例子

慢性牙周炎主诉：下前牙处常有脓液溢出一月余。现病史：患者近一年来时常牙龈刷牙时出血，有口臭。近一月来下前牙处有脓溢出要求诊治。既往史：询问患者否认重大疾患史（无高血压心脏病史）否认血液疾病史。检查：右下1 2左下1 2排列不齐，牙石2度 ,牙龈红肿,轻探出血,牙周袋深约4-5mm,内有脓液,探之根面粗糙有牙石。松动1度。X线检查水平吸收达根长1/3左右。诊断：右下1 2左下1 2成人牙周炎（慢性牙周炎）鉴别诊断：牙龈炎 牙龈炎有牙龈炎症，无牙周袋形成，无牙槽骨吸收，无牙齿松动等典型牙周炎临床表现。治疗

一个小黑点的可怕力量

口腔医学网有人会发现，自己的牙齿表面突然出现一点黑点，但是也不觉得疼，是什么原因导致牙齿变黑?如果牙齿出现黑点且不痛有两种可能性。01一种是色素沉着，如烟渍、茶渍、咖啡渍等，刷牙很难刷掉，可通过洁牙去除。02另一种则是牙齿出现了或深或浅的龋坏，从外面看就表现为一个黑点，通常位于窝沟点隙(牙面上点状或线状凹陷)。龋齿的罪魁祸首是口腔中的某些细菌，但它们破坏牙齿也是需要时间的，从初期的变色到最终形成龋洞，通常需要1年半到两年。在此期间，我们多留心自己的牙齿，完全可能把龋坏扼杀在萌芽阶段。如何才能及时发现这种隐匿的蛀

为什么很多人刷牙时候牙龈出血?

小王每天早晨刷牙时牙龈都会出血，本来以为只是上火所致，但降火药吃了，牙膏也换了，牙刷也换了，出血的症状还没见好转。而且在吃水果，咬馒头都会留下带有血牙的情况。他不禁纳闷：究竟是什么原因导致的？牙龈出血又怎么抑制？1 什么是牙龈出血？牙龈出血是口腔科常见症状之一，是指牙龈自发性的或由于轻微刺激引起的少量流血。轻者表现为仅在吮吸、刷牙、咀嚼较硬食物时唾液中带有血丝，重者在牙龈受到轻微刺激时即出血较多甚至自发性出血。2 什么原因导致牙龈出血？一般而言，牙龈的慢性炎症是牙龈出血的常见原因，故牙龈出血多

2014口腔医学专业硕士《口腔正畸学》第八章 错合畸形的早期矫治

2014口腔医学专业硕士《口腔正畸学》第八章 错合畸形的早期矫治

口腔门诊的30条生意经

1.牙医首先是为患者提供帮助，解决困难的，其次才是提供服务的。2.牙医是一个需要很高专业技术的行业，获得合理的报酬是应该的。3.患者并没有很多的专业知识，由于病痛而产生焦虑，恐惧是可以理解的，牙医理应提供更加耐心细致的服务。4.门诊地点的好坏，比门诊的大小重要。门诊医生的技术，比门诊地点重要。门诊医生的医德，比门诊医生的技术重要。5.把患者当成自己的亲人，处处为你的患者考虑，才能得到患者的肯定，才能长盛不衰。6.治疗前的奉承和许诺，不如做好治疗后期的跟踪服务，这是获得永久客户的不二法门。7

近百家医院接入微信全流程 智慧医疗惠及300万患者

KQ520.COM近百家医院接入微信全流程 智慧医疗惠及300万患者原创 ：微信公开课排队1小时、和医生交流5分钟、拿药排队又1小时，拖着病体去医院遭受的另一种痛，伴随着2014年微信智慧医疗解决方案的上线，已经成为过往。目前，全国已有近100家医院上线微信全流程就诊，超过1200家医院支持微信挂号，服务累计超过300万患者，为患者节省超过600万小时的时间，这就是微信智慧医疗的力量。“我们希望用微信的连接能力，为医疗刚需和优质医疗资源不足的深层次矛盾提供解决方案。”过去这一年，腾讯的智

关于正畸拔牙的几大疑问&解答

关于正畸拔牙的几大疑问&解答不拔牙可以吗？　　正畸拔牙主要有三个目的：1、解除牙齿拥挤不齐，排齐牙列； 2、后移前牙，改善过突的侧貌；3、协调上下牙弓关系，获得良好的上下牙咬合。　　临床上常见的牙(牙合)畸形如牙列不齐、牙颌前突等，严重者往往需要通过拔牙矫正，才能获得美观、稳定、功能良好的效果。而且医生在明确“必须拔牙矫治”时，会尽量考虑保留好的牙齿，把不好的（如：已严重龋坏、牙根畸形等无法保留者）牙齿拔除。拔牙空隙咋办？　　正畸拔牙后腾出来的空隙，正是出于某种

金属——烤瓷桥焊接方法的介绍

齿道关键词：烤瓷桥；焊接中图号：R783文献标识码：B文章编号：1009-3761(2000)01-0052-02随着瓷修复技术的开展，金属-烤瓷修复体应用日益普及。但由于铸造引起的金属收缩，包埋料不能完全补偿，使临床上烤瓷桥就位时往往出现翘动、冠边缘密合性差等问题，影响了固定桥修复质量。采用分段式制作金属-烤瓷桥，再用焊接的方法将其连接，是目前减少铸造金属收缩，防止长桥翘动等问题发生的有效措施。金属-烤瓷桥的焊接与其它修复体焊接相比有着更严格的技术要求，本文对金属-烤瓷桥焊接的特点、要求及方法做了详细介绍，希