口腔门诊前台的工作内容与营销方式

前台人员是门诊的门面形象，也往往是门诊内外就诊、访客首先接触的员工，所以前台人员在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕，其一举一动代表了机构的形象及声誉。更由于前台人员是长处备受注目的环境之中，顾客往往可以从前台人员的接待及相应的工作情况看出门诊的管理水平。 1、迎接：看到顾客迈上台阶准备进门时，要迅速走出导医台，主动开门迎接，面带微笑、行鞠躬礼，以手势示意顾客走到吧台前，要体现出热情和真诚。 2、询问：（1）、初诊：为有效的分诊而询问，如“您好！您是第一次来吗？请问您的牙齿怎么了？麻烦您先建一个病历或挂个号

警惕！单侧牙咀嚼带来的危害

口腔疾病对全身健康有密切影响：它会引发冠心病、感染性心内膜炎、慢性呼吸系统疾病、糖尿病、胃肠道疾病、早产、影响营养和发育。小小牙齿就能牵动全身，爱护牙齿应该像爱护你的身体一样。我吃东西总习惯用左侧牙齿，那么长期用一侧牙齿咀嚼食物有何不妥呢?从医学的观点看，人们吃食物的方法应该是两侧均衡地咀嚼，这样两侧牙床能均匀地受到功能刺激，有利于牙齿、颌骨，以及相应肌肉的正常发育。可是，有的人因一侧乳牙早失，或者有龋齿(俗称虫牙)，或者掉了几颗牙未及时修复，或者第三磨牙阻生引起炎症，因而被迫长期使用一侧牙齿咀嚼食物，年长日久，就

现代中国人面临的七大口腔问题需警惕

口腔问题有哪些？世界卫生组织在2001年就提出了“8020”的概念，即80岁的时候，应该还有20颗牙齿可以使用。然而，我国65岁以上人群平均失牙数高达11颗，这种“一望无牙”的隐患则始于中青年。现代中国人口腔健康主要有七大问题，包括牙结石，牙龈问题，龋齿，牙齿敏感，口气问题，牙渍，牙菌斑。据2008年在北京、广州、上海、南京、天津、深圳等地对千名职场人士进行的一项调查显示：9成的被访者不同程度地被七大口腔问题困扰。一、牙石牙石俗称“牙锈”，是钙

阴沟也能翻船，牙医要警惕的10项危险操作

1危险之一：封快速失活剂没做好完全封闭，尤其容易发生在临面龋坏严重的牙齿，比如上下第二磨牙的远中邻面；后果：轻微的“烧坏”牙龈（龈乳头），严重的导致骨间隔坏死；预防：预防的方法是一定要先做好邻面壁，越严实越好，有时光用***吹看旁边冒泡漏气否还是不保险，其实本人现在对于这样的牙基本是在麻醉下拔髓处理，完全没有必要封这些危险高的三氧化二砷，其实不光危险性高而且做保护壁也是费时费力，如果您当时患者多工作太忙无充裕时间操作，或者麻醉效果不理想，建议使用无砷失 活剂！2危险之二：使用根管糊剂（药）

警惕阴沟翻船--牙医临床的十大危险操作！

口腔临床工作一晃十几年了，丁香园一晃也好几年没来了，好些问题经历了才懂得,其实书上的纯理论与毕竟临床实践还是有段距离的！今天随便总结一下口腔临床工作（不包括手术）中的“十大”危险操作！虽然所产生的后果不一定很严重，希望对刚工作的牙医同行有所帮助：危险之一：封快速失活剂没做好完全封闭，尤其容易发生在临面龋坏严重的牙齿，比如上下第二磨牙的远中邻面；后果：轻微的“烧坏”牙龈（龈乳头），严重的导致骨间隔坏死；预防：预防的方法是一定要先做好邻面壁，越严实越好，有时光用***吹看

【缺牙不补的几大危害，你中招了吗？】

丢一颗 少三颗！警惕缺失牙带来的缺一颗前牙，影响的是面部的美观；缺一颗后牙，影响的是咀嚼功能的发挥。很多人对牙齿缺失熟视无睹，实际上口腔是消化道的开端，咀嚼功能的减退，必然加重肠胃的负担。此外，长期缺失不修复，邻牙将倒塌，口内其他牙齿所承受的压力也将加大，最终将会导致这些牙齿脱落。牙齿缺失导致邻近的牙齿移动后，牙齿与牙齿会出现缝隙，容易使食物嵌塞到牙齿间隙里，引起口臭、龋齿、牙周病等。牙齿缺失导致邻近的牙齿移动后，牙齿与牙齿会出现缝隙，容易使食物嵌塞到牙齿间隙里，引起口臭、龋齿、牙周病等。牙齿缺失后，上下颌骨间失去

别让烤瓷牙伤害了你的牙龈

烤瓷牙已然成为了一种口腔美容时尚，但是做完烤瓷牙后不少人会出现牙龈红肿、出血的情况，牙齿漂亮了可是牙龈却受到了伤害。想拥有一副洁白整齐的牙齿而美容做烤瓷牙，却让牙龈生了病，导致牙龈红肿、出血或牙龈发黑，是许多患者曾遇到的。 据悉，部分患者镶烤瓷牙后，时间久了会有少量金属沉积。近来就接诊了不少这种患者，因而王医生提醒患者，镶牙者特别是过敏体质的人，一定要警惕“假牙过敏”。近年来做烤瓷牙成为一种时尚，但“假牙过敏”也成为困扰患者的“顽疾”之一。在政

【口腔种植】咬合与种植体固定修复

本文旨在讨论种植体固定修复的设计、治疗和维护阶段的相关因素，并强调骨结合种植体与天然牙在咬合方面的区别。临床医师应警惕种植体或上部结构发生机械性失败的原因;鉴别种植病例设计中的（牙合）相关因素，即：功能紊乱的影响、修复体所需间隙、非沿牙体长轴负载问题、单端固定桥的易损性、将种植修复体连接在一起的指征、连接种植体与天然牙的问题;了解哪种咬合方式适合所设计的种植体;了解即刻负载和早期负载相关的（牙合）因素。临床中有些种植医生在种植体固定修复的设计中对咬合因素对种植体远期使用效果的影响没有明确的认识，本文就咬

切莫轻视口腔白斑 ！

作者：周海文医师  上海交通大学医学院附属第九人民医院  口腔粘膜科　　说起“口腔白斑”，人们往往会望文生义，以为是发生在口腔黏膜上的白色斑块。其实，这种理解是片面的。有许多病变都可能出现口腔黏膜白色斑块，如白色念珠菌病、口腔扁平苔藓、盘状红斑狼疮、良性过角化、白色水肿、游走性舌炎、白癜风等。　　医学上所说的“口腔白斑”是特指“口腔白斑病”，它是一种必须引起患者高度警惕的“癌前病变”！其口腔特征为：乳