儿童牙科行为诱导漫谈（十九）：奖励

至此，行为诱导已告一段落，你对孩子潜在配合程度已经有了较为准确的把握。孩子是内向还是外向？与家长分离的难易程度、与陌生人接触的警惕程度、对指令的理解和执行情况、独自躺在椅子上安全感如何、颈部和口周肌肉张力、张口程度和稳定度、舌头位置和动度以及对常用工具的接纳程度等核心问题，有了较为直观的把握。如果必要，你可以让孩子适应一下咬合垫、表麻膏等。下一步你需要对孩子进行奖励和评价。奖励一般在诊室外、当着家长的面进行。奖品以低值、但又有一定意义的小东西为主。以前有一种防蛀牙口香糖，孩子比较喜欢，现在停产了。博主常用不同形状的

儿童牙科行为诱导漫谈（十八）：小蜜蜂

很多孩子不习惯高速手机。这里边的诀窍就是，你要提前把感觉告诉孩子，千万不能让孩子自己去感觉！因为你无法把握孩子感受到的究竟是什么。这是催眠式沟通的核心所在。科贸嘉友029-88651307

儿童牙科行为诱导漫谈（十七）：风婆婆和大象鼻子

三用枪和吸引器放在一起介绍，是因为这两个工具有很多关联，也是因为对于那些比较害怕看牙、不肯上椅子的孩子来说，这两件东西常常能把他们吸引到椅子上。多数孩子对于喷水、吸水的游戏是充满好奇。试想一下，一个孩子都不肯进诊室，家长怎么做工作都不管用，在你的诱导下高高兴兴躺在椅子上，兴致勃勃地玩的不亦乐乎，家长会怎么看你呢？我们现在要来认识一下牙齿宝宝的第四个好朋友。这个好朋友可厉害了，它叫风-婆-婆。就是这一个（那三用枪给孩子看一下）。风婆婆会刮风吗？风婆婆会刮风的（在自己手上试一下，请孩子伸出手来，用三用枪吹吹风），凉不凉

儿童牙科行为诱导漫谈（十六）：魔术盒子

孩子对牙椅有了初步的认识，能够比较有安全感地躺在椅子上，接下来，就是向孩子介绍看牙过程中常用的工具。行为诱导过程中，博主常规向孩子介绍的工具有七种：口镜（小镜子）、镊子（小夹子）、探针（小钩子）、三用枪（风婆婆）、吸引器（大象鼻子）、弯机（胖的小蜜蜂）、高速（瘦的小蜜蜂）。弯机和高速常常一起介绍。以上常用工具统称“牙齿宝宝的六个好朋友”。你戴上手套，拿出一次性工具盒，打开，告诉孩子：这是一个魔术盒子，盒子里藏着牙齿宝宝的好朋友（从前巾下边拿出口镜，迅速藏到背后，左手食指在太阳穴附近画圈），猜

儿童牙科行为诱导漫谈（十五）：上椅子

孩子与你已经有了初步的了解和基本的信任，下一步就需要孩子进入诊室、爬上椅子，在椅子上比较有安全感地躺好。貌似简单的过程，对于孩子尤其是充满恐惧感的孩子来讲，却是重大的跨越，因为趟到椅子上的前提，是孩子和家长的分离。前边进展比较顺利的孩子，你交待完今天工作的内容后，很自然地拉着他进入诊室。由于有了前边的铺垫，孩子心目中完全没有了诊室和候诊区的界限。如果前边不顺利的，这一步需要家长帮助，有家长拉着或者是把孩子抱进诊室。此时，你要密切观察孩子的反应，如果孩子强烈抗拒，你需要及时制止家长，后边的内容就在诊室外进行，伺机再想

儿童牙科行为诱导漫谈（十四）：初接触

所有准备工作已经就绪，你已经知道了孩子的大名、小名、年龄、以前治疗经历等基本情况，你也一直用余光观察孩子，对孩子进门和进门后的分离情况有所了解，孩子潜在的配合程度已有初略的判断。现在，放下内心各种思绪、换上轻松的表情，保持觉知、全然当下，开始和孩子接触吧。与孩子的首次接触，目的是尽快让孩子把注意力转移到你身上。从此刻开始，注意力要高度集中，密切观察孩子的细微变化，并对周围发生的一切和自己情绪的变化保持高度敏感，一旦有机可乘，反复应用语言和各种可能的小道具，将孩子的注意力牢牢抓在自己手中。以下按顺利简述初次接触时的要

儿童牙科行为诱导漫谈（十三）：家长的角色

今天见识了微信的力量。短短一天时间，博客点击量飙升到4000多次，还有不少很久很久未联系过的同学亟予鼓励与问候。那份温暖，无以言表。见或不见，其实都在。今天谈谈家长的协助。我们知道，家长在孩子的就诊行为中扮演着关键角色。传统的做法是：牙医不断威胁孩子，你不乖，就让妈妈出去，只有乖的孩子才能让妈妈陪着。很多家长会有这样的习惯性想法：我最懂自己的孩子，你想让他干什么，你就告诉我，我来跟孩子说。他们非常乐意扮演一个“翻译者”的角色。殊不知，这样做实在是于事无补。我们已经知道，孩子很多的行为是不受意

儿童牙科行为诱导漫谈（十一）：勒住舌头

与家长的交流沟通是行为诱导的关键环节，其核心是要让家长接受这样一个现实：今天带孩子来尽管什么也没干，但对孩子有益，付出这点时间是值。不过，大家需要注意，家长不是被我们华丽的辞藻和艰涩的专业词语说服的，更重要的是，家长在看我们怎么做。刚开始推广行为诱导时，我们在家长交流上花很多时间；现在基本上不怎么向介绍这些东西了，一来是家长之间互相交流，新来的患者大致对行为诱导有所了解；二来可能就是所谓的气场吧。透漏一个小小的秘密，自从孩子多起来以后，博主所在单位的女性特别容易怀上孩子，可能上帝是希望每位女性都先变成妈妈以便更好地

儿童牙科行为诱导漫谈（十）：家长交流（下）

现实中许多事情远没有童话中那么简单。一个企业或者是一个人，需要三个支柱：精神领袖、营销专家和技术专家。这三者的协调，恰如桌子的三条腿，支撑企业或个人的均衡发展。坦率地讲，许多从专业技术出身的人是不适合经营企业的，其核心就在于者三个 支柱的不平衡。博主经过数年的摸索才逐步悟出这个道理，今后有机会再来分享。目前我们面临大的形式，用肉夹馍的比喻很是恰当。上下两片馍都在吃肉，等到肉被吃完的时候，上牙床和下牙床才会死磕，然后......。这种现象，对于中产阶级和小企业主来讲，感受尤深。这是我们这个民族几千年走不出的

儿童牙科行为诱导漫谈（十）：家长交流（下）

现实中许多事情远没有童话中那么简单。一个企业或者是一个人，需要三个支柱：精神领袖、营销专家和技术专家。这三者的协调，恰如桌子的三条腿，支撑企业或个人的均衡发展。坦率地讲，许多从专业技术出身的人是不适合经营企业的，其核心就在于者三个 支柱的不平衡。博主经过数年的摸索才逐步悟出这个道理，今后有机会再来分享。目前我们面临大的形式，用肉夹馍的比喻很是恰当。上下两片馍都在吃肉，等到肉被吃完的时候，上牙床和下牙床才会死磕，然后......。这种现象，对于中产阶级和小企业主来讲，感受尤深。这是我们这个民族几千年走不出的