导语

如果你想在科室立足并保持和谐的人际关系，请熟记以下十一点！

一：忠诚

单位能开除有能力的员工，但对一个尽职尽责，忠诚于医疗事业的医生，不会有科室愿意让他走，他会成为科室这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的医生。

1、 站在病人的立场上思考问题；

2、 与上级分享你的想法；

3、 时刻维护病人的利益；

4、 在外界诱惑面前经得起考验。

二：敬业

很多医院考察医生的第一条件就是敬业。

1、 工作的目的不仅仅在于报酬；

2、 提供超出报酬的服务与努力；

3、 乐意为工作作出个人牺牲；

4、 模糊上下班概念，完成工作再谈休息（这条没有医生做不到吧…）；

5、 重视工作中的每一个细节。

三：积极

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，积极的人永远受欢迎。

1、 从“要我做”到“我要做”；

2、 主动分担一些“分外”事；

3、 先做后说；

4、 高标准要求：要求一步，做到三步；

5、 拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

四：负责

勇于承担责任的医生，对医院有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1、 责任的核心在于责任心；

2、 把每一件小事都做好；

3、 言必信，行必果；

4、 错就是错，绝对不要找借口；

5、 让问题的皮球止于你；

6、 不因一点疏忽而铸成大错。

五：效率

高效的工作习惯是每个优秀医生所必备的，也是每个科室都非常看重的。

1、 跟手忙脚乱说“再见”；

2、 心无旁骛，专心致志；

3、 量化、细化每天的工作；

4、 拖延是最狠毒的职业杀手（治病救人，没医生会拖延）；

5、 牢记优先，要事第一；

6、 防止完美主义成为效率的大敌。

六：沟通

不会沟通的医生，即便自己再有才，也难以得到科室的认可。

1、 沟通和八卦是两回事；

2、 不说和说得过多都是一种错；

3、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；

4、 培养接受批评的情商；

5、 胸怀大局，既报喜也报忧；

6、 内部可以有矛盾，对外一定要一致。

七：团队

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！

1、 滴水融入大海，个人融入团队；

2、 服从总体安排；

3、 遵守纪律才能保证战斗力；

4、 不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；

5、 多为别人、为团队考虑。

八：进取

个人永远要跟上医院的步伐，医院永远要跟上科技的步伐；无论是个人还是医院，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着落后！

1、 以空杯心态去学习、去汲取；

2、 不要总生气，而要争气；

3、 不要一年经验重复用十年；

4、 挤时间给自己“增高”、“充电”（医生的各种学习各种考…）；

5、 发展自己的“比较优势”；

6、 挑战自我，未雨绸缪。

九：低调

才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的能力和医术，所以别在同事面前炫耀。

1、 不要邀功请赏；

2、 克服“大材小用”的心理；

3、 不要摆架子耍资格；

4、 凡是人，皆须敬；

5、 努力做到名实相符，要配得上自己的位置；

6、 成绩只是开始，荣誉当作动力。

十：成本

节约不是抠门，而是美德。不要把单位的钱不当钱，单位“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、 报销账目，一定要诚信；

2、 不耍小聪明，不贪小便宜；

3、 不浪费单位的资源，哪怕是一张纸；

十一：感恩

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对单位有这么多的抱怨？再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、 工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；

2、 同事给了你工作中的配合；

3、 同行让你看到距离和发展空间；

4、 批评者让你不断完善自我。

信息：小白兔口腔郑迎春