大家都清楚，大部分的广告媒介主要是通过电视、电影、报刊、网络、公车、印刷品、路牌、橱窗等。那在这里，我想跟大家一起探讨两个问题：

1、如果是您负责诊所的广告活动，您会选择什么样的形式？（多选题）

2、您的广告活动是否有效传播了广告信息，实现有效沟通及广告的价值？——像很多民营医院、大型美容整形医院（个别民营口腔）等都大量采用以上形式为医疗机构投入广告来进行本院的医疗信息的传达，从而使其投入转化成经济效益。像我们的民营口腔诊所（我们都了解，口腔是一个很稳定的行业，只要技术在手，不怕生活成问题，但是如果一个单靠经营诊所，排除家庭因素以及其它副业等任何因素，要成为钱财雄厚的话这是不可能的，以前有时候跟老师开玩笑说：“我们口腔医生是从患者牙缝里抠钱。”）与其顶着资金压力，受市场影响投放较大广告，不如结合自己的资金状况，通过科学的广告策划与创意，使用较小广告来提升广告价值。我不知道大家是否跟我一样，有时候我看电视、大版面的报纸、大巴、的士的医院广告时，我经常抱以怀疑的态度，毕竟医疗跟其它行业不一样，这样靠广告创造的知名度我觉得没有信任感、安全感。而它们的广告效益或许会跟价值成正比，然而有些甚至成负比。但是不管怎么说，这样的广告花费太高了。上面有文章写道；最好的广告：口碑宣传=质量+技术+服务。这点非常赞同。为什么有些单位投入或基本不投入广告，服务质量不高，诊疗环境一般，尤其是收费并不便宜，但是仍然可以做到让我们羡慕的患者门庭若市的局面，这是为什么呢？——这就是品牌，其实这些无形的资产价更高。有时适当的广告便为诊所锦上添花。但是广告宣传和诊所的综合条件以及科室医生的配合尤其重要，互为补充，互为促进，才能让人信任，这才能让你的口碑越传越远。就像平时买东西一样，有些广告会促使您到那地方消费，但至于您买不买买多少买几次，那还是得看产品的质量以及性能了。

结论：广告并不直接具有营销的作用，它的作用仅限于医疗信息的传达，要达到投入广告的目的，把广告和诊所的其他投入转化成经济效益，还必须诊所的经营管理以及综合条件等手段来实现。

品牌是影响诊所成功的重要因素。我们要结合市场需要制定一些理性地、有计划性的宣传方式来塑造和宣传诊所的整体形象，促进诊所的发展。而这个形象应该是有特色的，与其他竞争对手相比，要有诊所自己独特的优势以及亮点。就像我上学时经常参加的以及组织的一些比赛一样，如果想取得优异的成绩，那么在同等条件甚至条件不足的情况下，我都会想一些点子来增加有利于比赛成绩的亮点，那么将会吸引更多评委的眼球，而最终取得好的比赛成绩。那说到这里，我想展开来讲讲我对诊所广告的一些想法。对于诊所广告的理论就是——眼球竞争意识。如何从最长远地最根本地最实际地来实现诊所内在亮点，然后适当增加内外广告宣传，来吸引患者的眼球，从而选择您呢？（接下来纯属个人看法而已，我希望如果有不好的或者可以改进的，欢迎各位老师指导）一切从小事做起，从细节做起。

1、LOGO：是企业品牌视觉形象的核心，所以每个企业在创建时都会花费一定的心思在其制作上，因为是一个企业品牌重要的标志体现。那么试想下，我们诊所在创立品牌时是否也该有一个LOGO呢？

2、LED显示屏：它是一个很好的诊所广告的一个传播媒体。作用：a节能环保b随时编写修改广告内容，起到宣传和吸引顾客的作用。 c起到店面装饰，提高企业档次的作用。d起到烘托气氛的作用：在节假日、活动日、各种贵宾莅临参观、指导的欢迎词 e爱牙小知识的普及f也避免橱窗贴了太多广告字显得复杂

3、医务人员服饰：是否有自己诊所标志性的医生、护士、前台服饰，是否穿戴整齐，是否佩戴胸卡（尽量以那种铝质等材质好制作的胸卡，提高档次的同时也不会因为以前用的吊牌胸卡操作时弄到患者）医护人员仪容仪表在一个诊所美好形象的体现非常重要。

4、干净、整齐，无较大异味：这点我想也不用多说，试想，如果一进来就一股药味，而且桌面材料乱放，桌面又很多残余脏东西，我想对于有较高意识的客户肯定敬而远之了。我的建议是：治疗椅操作台尽量少放药物，保持干净的同时也避免药物不小心滴在操作台上留下痕迹，同时注意治疗椅的保养以及卫生工作。（这就是为什么有些人的治疗椅买了两三年还是看起来非常新，而有些人用了一年后就已经泛黄了）

5、严格规范的消毒工作：消毒工作对于一个诊所的重要性我就不再多说了。不过最好诊所能有人专门负责这方面工作，才能达到更好地效益，特别要做好消毒，无菌室的卫生工作，切不可杂物乱放，医疗垃圾要做好分类，做好器械消毒打包工作（特别是手机，最好一人一机，切不可一天下来手机就是挂在操作台上，从早磨到晚，要控制交叉感染）

6、空间的合理布局：要有合理分区：诊室、侯诊、消毒、无菌、拍片、办公等。有些医生在几十平方的面积里摆放了四五张牙椅，而把其它一些重要的分区合二为一或者合三为一，诊所的空间同时给人感觉比较杂，混乱。建议：在诊所面积有限的情况下，椅位的空间可腾让。例如：香港、澳门等地区诊所很多面积虽小，但格局合理，让人舒适。

7、精美牙图片、牙饰、义齿、精品摆设：增加诊所的艺术美感。

    可摆设一些牙齿精品，以及义齿加工精品，增加诊所独特艺术性以及有助于医患沟通。

    假山，花，草，鱼，乌龟，流水声就形成一道亮丽的风景，也可以做一个牙齿状的假山，之前参加过一个诊所做的效果还不错。

    也可自己拍照制作，然后印上诊所标志或者下载一些精美牙齿图片加些文字性表述，然后根据所制作的图片到店铺制作框架装表起来

8、口腔保健宣传展架、新技术宣传展架、广告宣传灯箱

9、微笑服务：让顾客实实在在的感受到服务的差异，以高质赢得顾客满意。微笑必须发自内心，只有诚挚的微笑才能打动对方。在微笑中去了解他们的需求。如果在购买东西时，有亲和力的服务人员向你介绍产品时，那就有可能在诱发着你不知不觉的购买。但如果本来是信心十足的去准备买个东西，结果碰见服务人员苦瓜脸，爱理不理的我想大家就会马上没有购物冲动。

10、专业的技术：工欲善其事，必先利其器”，临床技术和医疗质量是牙科医疗服务成功的前提。技术和质量始终是最持久最好的广告。广告打得再好，医生做不好，名不副实，广告便起了负面作用。

在对外宣传过程中，我们会常用一些活动提高诊所的知名度。而宣传单（宣传册、三折页）是一个比较直接、经济、也比较有效的一种广告手段。那在制作过程中还是有些需要注意点1宣传单要明确主题，根据不同的人群不同环境而制作。2收集资料上下功夫。城市宣传品应多搜集一些理论性、科学性、知识性强的材料，针对乡镇的宣传品，则力求收集通俗易懂的大众化、通俗化的材料  3、收集好的宣传单图片与宣传内容相协调图片要清晰4、黑色、红色、黄色这样一些刺眼的颜色不适合做底色，白色和浅蓝色等浅色系给人感觉舒适些5、宣传单做为最好是彩印，纸质要好，不要做黑白的，这也是档次的一个体现。6、诊所的特色要有体现7、联系电话以及地址、地图这可是不能忘记啦

    牙科诊所要怎么样做宣传

    我们活动主要以学校为主，所以分发宣传单的对象及内容比较明确

    宣传活动：（做活动就得有策划，不要盲目地做，既然要做，就要做得有声有色，有一定的效果）

1、义诊：增强市民口腔保健知识的同时也增加了诊所的知名度。选址非常重要，特别是新开不久诊所，应该以附近且流动人口多为主。

    准备工作：人员：医生、护士、宣传人员、后勤者

    准备材料：桌子，红布，主题条幅，宣传单，爱牙图谱，爱牙保健知识展架，棉签，一次性盘，血压计（老人家可以顺便量量血压，吸引更多的群众）、礼品（印上诊所的汽球或者礼品，吸引小朋友）

    如果想增加亮点的话，可以在旁边举行爱牙知识猜谜、知识问答

    要求：要整齐统一的医护服装，要认真、有耐心地回答群众所遇到的问题。

2、爱牙活动：以920爱牙主题开展活动。

    根据爱牙主题设计一份精美活动宣传单，不要盲目乱发，有目的性针对人群地传递。在活动前一个月应把宣传单制作完成，可直接把这些宣传单发放给来就诊的客户。以及把活动讯息短信发送到客户。

A、活动当日打折优惠活动以及精美礼品赠送（礼品可别太小气啦，至于礼品的话可根据活动对象活动主题而订制，这些谢医生写得非常实际实用又详细了

B、爱牙主题活动:可以举行小朋友们的郎诵、演讲、画画比赛等

C、爱牙主题PARTY：自助餐PARTY，有表演节目，集欢乐与爱牙知识为一体，增加活动趣味性。

 3、学校爱牙活动（体检、讲座等）：最好是能与学校合作，并能得到学校支持，要不然体检完有哪些问题，小朋友较少会主动去跟妈妈反馈这些信息而去解决问题。

 这是一些学校的爱牙小课堂，市疾控中心邀请协助举行920爱牙活动。本次课堂以猜谜、实验、没有牙齿的大老虎的动画欣赏，提问互动，爱牙小知识，绕口领，刷牙小比赛，最后与小朋友们合唱刷牙歌结束这一课堂，这次课堂活动准备花了很多心思在构思上。

4、牙科诊所要怎么样做宣传牙科诊所要怎么样做宣传

向学校家长传播爱牙知识（如何做好孩子的口腔健康）

    有效预防就得从小抓起，从儿童口腔保健做起。    做好儿童口腔保健也是一种对诊所很好的宣传方式

随着社会经济和生活水平不断提高，人们对口腔重要性的意识也会不断提高，家长对孩子的预防保健将会越来越重视。儿童口腔对于医生的专业技术水平要求相对较低，但是却需要有足够的耐心和细心（尽量采用温和手段，以及富有色彩性的语言进行交流，如：给牙齿洗洗澡，上一层牛奶一样的保护膜等等）儿童口腔的诊疗项目也很多，同时如果想做得更好的话，应该能够做长期跟踪服务，只要你花些心思在这上面，相信会有些意想不到的收获。从长远来说，你是在奠定你未来的客户人群。一个小朋友在您贵单位享受到了很好的服务，那么他们将会是您很忠实的客户，（特别对于正畸医生，这些工作更重要）再者，如果他的家人有什么牙齿的问题，我想他们首先想到的将会是您，那么将来也许您就将会从一个小朋友发展增加了几个甚至几十个的客户群。

    目前来看，种植是大家所关注的一个话题。也随着人们对烤瓷牙的优缺点足够的认识以及收入的提高，我国种植牙流行的时代将不会太远。但是种植牙也不是十全十美的，也会存在修复后的龋齿、牙周病和使用寿命的问题，也需要患者的配合，定期维护，也会存在失败，那么未来预防工作就显得更加重要了。预防的重点对象还是儿童，所以做好儿童口腔的诊所，也是一种很好的宣传效果。    那么儿童诊室的设计和布置可能得花些心思了，让小朋友来到诊所里，能够消除一些恐惧，增加他们的温暖。

    可以利用壁纸，彩绘，喷绘，贴纸，儿童玩具，儿童摆饰，儿童画等来布置诊室

现在市面上也有很多韩国儿童壁纸，弄起来会更富有童趣，缺点就是容易脏，而且墙壁如果漏水渗水，壁纸就容易脱层了

5、增加同行交流，共同进步，同时提高知名度

6、诊所网页：网络也是一个很好的宣传平台，可以更详细更具体地展示诊所的各方面形象，环境，设备，病倒展示，活动资讯等等，这方面是很值得去做的工作（可惜现在都没办法做），做得好的话，确实会收到意想不到的效果，这是一个发展趋势，特别是80后的，就像我，有时要买一个产品，我都会上网查看看这产品的介绍以及评价。

来源：kq520.com