很多牙科对晨会颇有微词，第一是因为找不到开晨会的理由，第二是因为无法把晨会开出自己机构的文化特色来，每天早上开个晨会还得用招呼的方式让大家集聚在一起，然后大家状态各异，姿态各异的方式简单汇报下昨日情况和今日情况，一句散会大家立刻消失，有的消失在就诊前的准备工作里，有的消失在还未冷却的早餐里。

在上一篇文章中我们提到一个词：仪式化（感），从心理学的角度，是说为了满足心理的需要，借助某些工具，场景进行的一套程序化的，独特的，重复进行的具有象征意义的行为，以建立心里世界与客观世界的联系。当下新闻中大家把霍去病的双足摸得发黑也就是一种群体仪式化行为的表现，春节一定要给红包也是一种仪式化，仪式化在群体行为，个体行为中无处不在，无时不有。

做仪式化的动作，在平淡中塑造仪式感，原本也是一种调整，一种刻意地自控，当自控自律到了极限，便成为印刻在骨子里的特殊的气质，这种气质（文化）可以做差异化的区分，平时我们仔细观察下，人与人之间在行为上的区别很多时候是行为细节的区别，当然，本质上是文化理念认知的区别。

所以，从这个意义来说，门诊就诊前的准备工作就是一种仪式化，通过仪式化，来了解员工的职场状态，了解一个机构，只需要看员工的言谈举止，看现场管理就可以知道管理是否有序，沟通是否顺畅，团队是否相互信任，是否创造高绩效。

很多时候，门诊开早会时已经有客户患者到现场，在他们面前开会，更是塑造仪式感和品牌感出来，在早会的设计编排，团队的有效参与和展现上就需要更注意。

某个机构设计了一张早会记录表，在记录表中，有主持人，当日事项记录等等内容，在开始实施的前一年里，效果还算不错，大家觉得早会也形成习惯了，\这张表的使命就已经完成，实际上，这张表就是规范和制约，延续着早会，一旦这张表从墙上取下，早会的效果会一落万丈，在企业文化没有渗入骨子里的时候，所以仪式感的行为都不能够做无声无形传达，有型展示不是阶段性，而是长期的时刻需要做展示的品牌内容。

关于如何开晨会，早在文章中一一说明，对于大部分管理和激励不够健全的机构来说，口腔诊所如何开晨会http://blog.kq88.com/97381.html已经能够满足需要，即便很多人再也开不出新意，也需要坚持去创新，坚持去做，练兵就是工作，工作就是常态化，不是因为要打仗才去练兵,。

再来重新强调下开晨会的目的吧：调整大家情绪和精神状态，重要事项的分享和传达为两个重要的内容，第二个内容相对来说简单，第一个内容却需要设计，仪式化和创新融合在一起，和企业文化融合在一起，和机构的团队协作融合在一起。

早间，我们需要仪式化为调整我们的状态，需要用仪式化的行为明确工作的开始，新的一天需要有收获和总结，也许，您也可以用夕会来做晨会的补充。

来源：原创 梅宝微心理