苏峻智米科技首席执行官

小米成功之道

苏峻，智米科技首席执行官，小米空气净化器设计人。他是清华大学美术学院设计专业博士，曾经担任过北方工业大学工业设计系系主任，,2014年3月加入小米。在他的眼中，小米的成功直到是什么呢？最近，他结合《参与感：小米口碑营销内部手册》这本书，与大家分享了自己的体会。

有人说，小米的成功是靠营销，靠广告，但是对于我们这样在这个行业里面已经沉浸了这些时间的人来说，我深深知道，小米的成功远远不光是营销和广告那么简单。那小米怎么做呢？

1， - 聚焦 -

《参与感》这本书里也提到，就是“产品为王”里面聚焦的概念，就是“一”会大于“一百”，把所有的精力投入到一款产品上，把这一款产品打爆。

这时，你给供应链一个非常舒服的状态是什么呢？他不用为了一百款产品而准备那么多物料，不用频繁地切换产线，不用不断地调整生产计划，它就像一台稳定而持续的印刷厂或者印钞机，所有的生产在这样的模式下，它的效率最高、它的成本最低。

2， - 口碑 -

接下来，小米还有一点是很厉害的，在《参与感》中也提到了，就是口碑传播。先让用户对你的产品产生好感，然后利用好感产生的忠诚度，再聚集一些用户，这些核心用户通过自媒体，包括所有的互联网传播通道，让你的口碑产生放大式的效应。

小米在整个的公司支出里面，有一点非常有意思，就是没有广告预算。小米在前四年的时间，广告预算是零，直到有一年，在央视的春晚，之前做了十五秒的广告，这个时候小米才开始有了广告费用。把广告费用和传播费用节省下来，实际上，也能把你的传播的终端价格尽量的降低。

3，- 自媒体渠道 -

接下来就是最关键的渠道性。小米有一个非常强大的武器，叫做MI.COM小米的平台模式。它有一个优势就是说，能把你的产品在第一波迅速传播，第一波迅速放大，就像《参与感》这本书里所说的，叫形成一个自媒体的，或者说电商平台的快速传播。第一波产品一旦出去之后，如果你的产品足够好，就产生了强大的自媒体传播效益。

小米之所以成功，我觉得核心还是产品。因为，在这样一个移动互联网的时代，如果产品好，它可以病毒式的传播，如果产品不好，它依然可以病毒式的传播。如果你的产品是拿到用户手里是负口碑，那么这个产品在营销上可能迅速窜起，但同时，又因为产品本身的问题而迅速下坠。

所以所有的一切又归结到此。

那么在这儿，从一个工业设计师的角度来讲，我想谈谈什么叫好产品。

A，- 好产品的标准：合理 -

好产品有三点，第一叫合理，合理什么概念呢？就是说你这个产品第一功能合理，使用合理，还有一点制造合理。

B，- 好产品的标准：民主 -

第二点叫民主，民主这个概念，其实我们可以引用一句话，叫工业的发展，或者世界的进步，不是为了让女王享有更多的丝袜，而是让每个女生都穿得起丝袜。所以我们为什么要用极致的产品，大规模的生产，工业生产，然后把产品的价格拼命往下拉，让每个人都能用上优质但是价廉的产品，关键是我们有这个理想。我们也意识到，这才是大型企业成功的真谛，就如果你想要更多的去影响人，为社会做出更多的贡献，这个是一定要有的。

C，- 好产品的标准：有情感 -

再有一点呢，我觉得产品还是要有情感。真正的好产品，应该是能打动人心的产品，产品跟人之间，能够产生一种心灵的互通，触感的、情感的，情绪的、甚至是一种精神追求的互通。

来源：原创 第一财经财神到