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什么是医技沟通

2015年12月23日11:22  人气:-

什么是医技沟通

2008----2012年我还没有做医生是一个刚刚走出校门的学生出于兴趣我暂时放弃了我一直所向往的医生行业,走进了义齿加工中心开始了我近四年的技师生涯,当我第一天和师傅学习义齿制作的时候师傅就语重心长的告诉我一颗牙齿
做的好与不好有很多的因素有医生方面的也有我们技师方面的首先医生牙体预备到位,设计合理,制取准确的模型然后我们做技师的

要认真对待模型做好每一步有问题及时于医生沟通,这才是成功的关键。后来改行做回医生就更加真切的认识到医技沟通的重要性。

那么什么是医技沟通呢下面我就和大家分享一下。

1.口腔医技沟通的概念

“通沟”的含义:通沟是人与人全方位信息交流所达到的人际间建立共识,分享利益并共同发展的状态。口腔医技沟通是以修复体的科学和共性作为出发点和归宿,研究影响医技关系的诸多因素以及如何改善医技关系,如何将心理和社会因素转化为积极的手段与方法,融进现代口腔医学的修复体和维护患者的健康之中,真正实现现代口腔医学模式的一门应用型的边缘性学科。
原通用电气董事长兼CEO 杰克.韦尔奇告诉我们,沟通意味着什么,不意味着什么:“它不是一次讲话或一盘录像带.它也不是一份公司的报纸.真正的沟通是一种态度和环境,它是所有程序中最相互影响和相互作用的部分.它需要长时间的心领神会。它是一个稳定.相互作用的过程.这个过程的目标在于创造一种共识。”
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因此,口腔医技沟通的概念包含着以下两个方面的内容:
是一种口腔医生和口腔技师之间以修复体作为出发点和归宿的一种共识;
是一种口腔医生和口腔技师之间以修复体为载体去维护患者健康利益的共同体。
口腔医技沟通,这不是一个简单的概念,更是一种意识和管理层面的东西。 在中国大陆现存的很多的义齿加工所,他们都在进行着医技沟通。但大多数无论在方法和内容上都是流于一种形式,浅尝辄止, 没有发挥应有的作用,存在着诸多的问题。他们没有形成这方面的意识,更没有上升到管理这个高度。
2.口腔医技沟通的理念
口腔医技之间的矛盾是经济发展和社会转型的结果。医生给技师不良模型,造成技师无法完成标准的修复体;技师提供医生不规范的修复体,造成医生无法在预期范围内完成作业。彼此之间造成时间、材料和资源的浪费,彼此之间的利益受到伤害。
造成这个结果的根本原因在于这两个方面:
一是技工缺乏口腔医学的基础理论知识和概念;
二是口腔临床医生缺少对口腔工艺学的基本了解。
口腔医技之间承担的社会责任不同。一方面,医生以人为本,以患者为服务对象,主导和承担着更多的社会责任。在当前医患关系日益紧张的社会,因而医生是站在风口浪尖上。

在因不良修复体产生的医患矛盾更容易转化成医技之间的矛盾。医方的行为模式是生物科学-心理-社会医学模式,医生不单是对修复体本身,还承担着患者各方面的心理需求和医学技术等等综合的一种总和,医生不但对物还要对人。

因此,在这一点上,技师要对医生的工作从分理解,才能理解医生某些特殊的要求和某些特殊行为。
另一方面,技师是与物为本,以牙模为作业的主体,技师只需对物不需对人,主要承担的口腔的技工工艺,需要融入更多的科学真理。技师需要模型上的空间和工作上的时间才能完成一个良好的修复体。医生在这个方面要给以从分的理解和支持。
口腔医技沟通表面上是医生和技师的沟通,实际上是人与人的沟通,没有从属关系和被从属的关系,实际上医技是一家,是为着制作更良好的修复体,是为了省下更多的时间和减少更多的资源浪费。在本质上是医技之间是对口腔科学的认知和探讨达到一种共识,医技一家——人人皆医生,人人皆技师。医生为技师考虑,技师为医生着想。
故此,口腔医技沟通的理念是
(1)医技关系如“人”字结构,互相支持,形成一体。医者承担和维护着人的生命和健康;技师是医学和医生的最好助手,承担着科学和工艺。两者的根本出发点是为着制作更良好的修复体,两者相互依存,共寄共生。
(2)口腔医技沟通不单是工作的一种方法和技巧,更是一门学问,是一种对口腔行业特殊性和复杂性的一种认识。需要科学的态度,
(3) 口腔医技沟通是处理好医患关系的关键之一,也是处理好医技关系的关键之一。
时光在指尖的刀尖、瓷笔和熔炉里流转;一颗颗的牙,咏生命而来,像一口吸尽了时间与智慧的琼浆。完美的圆与韵酣然而饱,那触觉,充实翘首着当日的新鲜。

来源于口腔博客/石头



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