我曾经认真研究过一个牙科价值的计算公式，也帮几个朋友做过牙科市值得评估。我想从这个公式来说患者利益。
一个牙科的价值=牙科年总营业额*利润比*5+牙科装修设备投入*20%/年折旧率-牙科负责人年营业额*0.5.
以上一些例子说明，一部分医生是以患者口袋为中心，而没有以患者利益为中心的。
可能你这时候会说，我开牙科就是为了要赚钱，患者不接受，我都放弃了，我靠什么来养活自己？
其实这里涉及到一个牙科定位的问题。
我们永远不要奢望每个推门进来的患者都成交，我们只是把适合患者的方案，给适合的患者。
我们开业牙医，经常会接到一些不是自己定位人群的患者，可能有时候勉强做了，在赚到一些钱以后，带给你的正面能量并不多.
简单的来说，一个中低端患者，能够给你带来的患者，80%是定位于中低端的。即使你做的很好，他给你带来口碑患者，其实也不是你想要的定位人群。
我曾经说过，数量和质量你只能二选一。
有人提出异议，说质量上来了，数量自然就上来了。
在牙科经营前期我不否认。但是经营后期，数量和质量打折是成正比的。
有人说我可以扩大规模，增加人手啊。
那么我要和你说的是，一个20人的团队，和一个50人的团队，在管理上是完全不一样的。量少你会很好的控制质，量多你把控就复杂了。
而患者服务是需要时间和耐心的。
患者利益最大化不仅仅表现在收费上。如果我们把牙科技术当成一个产品来看待的话，那么附加在技术周围的服务才是这个产品的真正价值。
服务包含的范畴很多，环境、沟通、技术等都是服务范畴。
患者利益表现在你是否发自内心去为患者着想，有时候把患者想象成你最亲近的人，你就不会胡来了。
当你把患者利益放在牙科经营的第一位，你的牙科就有了一个良好的开始。
“口碑”是需要患者来传播的。
来源于博康泰
