2016年,也是互联网发展飞跃的一年,在互联网推广的盛世的现在,大到国际知名企业,小到面膜微商,都愿意投资在互联网营销,对于我们口腔门诊来说,用的多些的就是微信推广和广告推广了。
互联网门诊品牌推广的大变革
互联网时代的传播格局彻底发生了变化,过去广播、电视、报纸称雄的时代,传播是三角模型,媒体处在三角的顶端一层,信息单向传播给受众。
互联网出现后,传播变成了立体网状的传播格局,每个人都成为了媒体的一个分子,媒体只是网状中的一个较大的分子。
事实上,由于社交媒体的发达和网状模型的不断成熟扩张,信息的流动完全不用从这些大分子发起,甚至也可以不经过这些大分子,就可以在全网流通。通俗易懂的说,就是在移动互联网时代,人人都是自媒体。所以我们才推荐将门诊的优惠项目、医师介绍等放成二维码,用小礼物吸引患者来转发。
让每个来到门诊的患者将门诊权威信息展示和优惠页面分转到每个患者的朋友圈里面去,比如洁牙,比如二氧化锆,一个人的朋友圈200左右,一天10个病人分转,还有次级分转,一天的曝光量至少5000,但凡有需求的想看牙的,直接就可以联系门诊或者直接预约,那么完全没有看牙需求的人他当然不会预约,这是对消费者的精准划分。那么让患者转发可以给予到小优惠比如一次性口盘免费等,这是微信平台其中一个非常好用的办法,但是转发图文消息是没有用的。
每个口腔门诊主任都会想要更多的高端客户,想尽各种办法打广告,做推广,但投入大收效微。其实增加高端客户的最关键方法不是新客户开发,而是老客户维护。对诊所而言,开发新客户的成本是维护老客户成本的10倍,而流失一个患者相当于流失25个患者,因此高度重视忠实客户的维护才是增加高端客户的最有效方式。
口腔门诊品牌推广之“道”重在“节点”
如果我们把每个可以传递信息的载体当做一个“节点”,理论上任何一个节点在短时间内都可能发出讯息并爆发式的传播,这也是小米号称要做企业自媒体的一个根本性的依据。
自媒体是个很模糊的概念,不是说门诊自己做一个网站,开放一个论坛,建两个微博、微信账号就可以说做了自媒体。信息有很强的衰减性,再好的内容没有渠道节点的信息放大和再传播,也很容易衰减下去。
在实际的操作中,现在的传播,都是需要通过很多大节点,如传统媒体、明星、自媒体同时释放信息,充分调动小节点,也就是粉丝和个体的传播主动性,同步发力,才能将传播做到极致,充分考虑信息传播的衰减性和衰减周期,需要覆盖的大节点和小节点就需要更多。
我们从成本支出角度考虑,口腔盘成本最多1元,患者那边买5元或者更多,您给他免费了,他高兴。可以获得什么, 一个患者200个朋友可见度,一天多的不说,转发10个,2000多,还不算第二级的转发量。 这里面有个精准客户的定义。 这些患者群体是自动筛选的,有需求的来或者电话或者约,完全没有需求的根本不会看。 但是我问你投入了多少,是几千的宣传册?还是上万的广告费?还是几十万的电视台?
那个更进一步的,就是我们还在为门诊做到的,直接把要推的优惠项目二维码制作出来,怎么转发直接步骤出来,送什么小优惠礼品每个门诊不一样,直接放在前台。
来源:原创 牙美美