在执业过程中,可能越来越多的医生意识到赢得患者的尊重和信任,和患者保持良好的关系是非常重要的。
相对而言,社会对医疗专业人士的信任是特殊的,而最好的医患关系就建立在这种信任之上。医生们在学习大量最新知识和技术的同时,也要注意遵守基本的道德准则和行为规范,把患者的健康和幸福放在首位。
下面分别为大家介绍美国牙医学会(ADA)的职业道德准则和行为规范,以供参考。
ADA 的道德准则(以下简称“准则”)于1866年首次采用,此后不断进行审核调整。虽然法律和道德准则相关,但二者并不一样。道德准则可能并且经常超过法律责任。下面是美国牙医对患者做出的5个承诺。
患者有权参与治疗决策,并且要求隐私保护和保密。准则提醒所有牙医,他们有义务把患者放在第一位,让患者参与有意义的治疗决策;治疗患者时,要考虑患者的需求,只要这些需求在可接受的治疗范围之内。
牙医/口腔医生的职责就是让患者保持安全、健康。这包括不断更新自己的知识和技能,并在必要时将患者转诊给专科医生。
“不伤害”是真正的黄金法则,牙医/口腔医生在临床上有很多实践“不伤害”原则的方式,普遍的做法是努力让自己的知识和技能保持在最新状态。新的科学技术迅速涌现,牙医/口腔医生们每年要花大量的时间在继续教育上,以便为患者提供最高水平的、科学的、安全有效的治疗。
这意味着牙医/口腔医生要提供高品质和及时的治疗,同时考虑患者的需求。“有利”原则要求牙医/口腔医生把每一位患者当成独立的个体,考虑他们的最大利益。和患者讨论治疗选择,得到最佳的治疗方案。另外,用科学证据保证公众利益也很重要,如饮水加氟。
不歧视患者,为患者提供无偏见的牙科/口腔治疗。
每位患者都应得到公平对待,无论其种族、信仰、宗教、社会经济背景、民族和当前的健康状况如何。
5、诚实 最好的医患关系建立在信任和诚实的基础上。在诊断和制定治疗计划时,尊重事实是非常重要的。
一旦建立了这种信任,医生和患者就成了合作伙伴,都将获得非常大的收益。
健康状况记录
所有的牙医/口腔医生都应记录患者的健康状况,并对这些记录保密,即使患者决定换医生。
教育
一般来说,成为一名全科医生需要七年的大学教育。在完成培训后,牙医在正式执业前必须通过全国笔试以及州或地区级的临床执业考试。
为了保持执业资格,牙医/口腔医生在未来的执业生涯中还必须满足继续教育的要求,以跟上最新的科学和临床进展。
如果想成为正畸、牙周或口腔颌面外科等专科医生还需额外的专业培训。
患者选择
牙医/口腔医生不能拒绝患者到自己的诊所接受治疗,或因为种族、信仰、肤色、性别和民族等拒绝提供牙/口腔医疗服务。
牙医/口腔医生也有责任公平对待患者,不管患者的身体状况如何,都应为有需要的患者提供治疗。
急救
牙医/口腔医生要合理安排患者的急救。
转诊
有些时候,需要将患者转诊给专科医生,或对某种疾病治疗有更丰富教育经历或经验的医生。转诊牙医/口腔医生推荐的治疗不应有经济利益。
个人伤害
牙科/口腔医生在执业时,滥用损害临床操作能力的管制药物、酒精或其他化学物质是不道德的。
临床操作能力
如果牙医/口腔医生患有任何可能危及患者或员工的疾病或损伤,应限制其一定范围内的医疗活动。
感染控制
牙医/口腔医生有义务立即通知任何可能在牙科/口腔诊室中暴露于血液或其他潜在感染物质的患者。如果有患者暴露于感染环境,应立即将患者转诊给合格的保健医生。
人际关系
牙医/口腔医生应避免可能妨碍专业判断或可能需要利用患者信任的人际关系。
留意虐待和忽视的情况
牙医/口腔医生要熟悉患者遭受虐待和忽视的迹象,并向相关部门报告疑似病例。
真实
患者将其医疗保健托付给牙医/口腔医生,医生有责任诚实守信。不当的做法包括超额计费、建议或进行不必要的牙科服务。
牙医/口腔医生仅仅因为患者可以享受牙科福利计划就增加费用是不道德的。
来源于今日口腔